另創石藝品牌「好石在」 新店鋪訴求體驗行銷
記者謝宗璋／報導
花蓮市信義街扁食名店旁有一間經營廿餘年的藝品店，近年已由第二代余純真接手，另創石藝品牌「好石在」，為玉石加工品尋求現代化的可能性，推出系列墨玉商品都頗受好評。今年春節前夕店舖翻修，訴求體驗行銷，讓顧客感受被「玉祝福」的美好生活。
「好石在」全新店舖走簡約舒適的風格，產品陳列架用展覽的概念做設計，讓客人可以自在瀏覽解說牆面。店裡還有一張大桌子，邀請顧客坐下來體驗產品；櫥窗則有玉山造型的臺灣墨玉，讓顧客從花蓮意象認識產品，一如「好石在」蘊含的「美好、實在」，希望能透過墨玉，傳遞花蓮在地美好。
從「六字真言」、「五色平安」等創意飾品，到獨家設計的系列墨玉刮痧版「不葯而玉」，以及能淨化酒水的餐桌神器「淨水玉」、「醇酒玉」。余純貞期許為玉石加工產業找到和年輕世代接軌的機會。歷經八個月籌備和翻修，她忍痛告別藝品店老顧客習慣的購物模式，力求「牛」轉大眾對玉石加工的印象。
不只店舖煥然一新，產品包裝也改頭換面，強調環保與重複利用性。專案經理林怡鈴說，將包裝轉化為可供客戶再利用的包材，例如飾品「六字真言」的質感鐵盒，同時也可做為消磁收納盒。所有商品價格透明，還有免費換線的貼心售後服務，並優化網路購物平台，即使顧客不在花蓮也能輕鬆購買好石在產品，達到線上銷售、線下體驗結合。
「好石在」門市在花蓮市信義街四十六之一號，上午十二時至晚上七時營業，週日公休，臉書粉絲頁「好石在A Good Stone」私訊預約，即可享免費體驗。